Heat, Programa de Alta Dirección de Operaciones Internacionales

PARTE ONLINE MEDIANTE VIDEO CLASES Y MATERIAL DIDÁCTICO DE APOYO:

01 Análisis Empresarial – Riesgos y Barreras en el Comercio Internacional. Los términos Incoterms® 2010 de venta internacional. Análisis de los Riesgos empresariales y sus medidas de prevención en el proceso de la Internacionalización. Barreras al comercio Internacional que dificultan las operaciones comerciales. Análisis de los términos Incoterms® 2010 para determinar la entrega de las mercancías, los costes asociados a los envíos, las obligaciones del vendedor y la transmisión del riesgo.

02 Contratación Internacional: Análisis de la situación contractual de compra – venta, las leyes aplicables y la resolución de conflictos mercantiles. El contrato de Compra – Venta internacional. La situación pre y post – contractual. Cómo afrontar un pleito. Cómo resolver conflictos mercantiles.

03 La Gestión del Cobro y Pago: Los medios más seguros, sus costes, su gestión documental, ventajas e inconvenientes. Cobertura de riesgos de tipo de cambio. Los medios de Cobro y Pago internacionales. El seguro de tipo de cambio, los costes financieros asociados a los medios de cobro y la cobertura de los riesgos comerciales y políticos.

04 Marketing Internacional Tradicional: Marketing Estratégico y Operativo. Imagen corporativa y posicionamiento en el mercado. Los canales de venta de la distribución internacional. Las mejores herramientas de Marketing para la promoción de la empresa y la adecuada comercialización de sus productos o servicios. El Check – list del producto adaptado, el plan de promoción internacional, la imagen corporativa de la marca de productos y los canales de venta internacional. La importancia de los socios estratégicos locales.

05 Marketing Digital Internacional – Marketplaces – Negocios Virtuales B2B. Las claves del eCommerce internacional. Tecnologías y herramientas para impulsar el negocio internacional. Amazon como paradigma del comercio electrónico minorista(B2C). ¿Cómo construir una tienda en Amazon.es? Marketplaces internacionales. Alibaba.com, el mayor marketplace mayorista (B2B) del mundo. Cómo crear negocios Online B2B y B2C.

06 La Negociación multicultural: Análisis de las técnicas de venta internacionales más efectivas. Análisis de la psicología del comportamiento humano en negociaciones multiculturales. Cómo negociar con clientes asiáticos, americanos, europeos y de Oriente Medio. El lenguaje corporal inconsciente. Estrategias y tácticas de Venta efectivas.

07 Fiscalidad de la Empresa. Operaciones Intracomunitarias y Extracomunitarias de importación y exportación. La deuda aduanera. Fiscalidad de las diferentes situaciones de compra – venta en el marco de la ‘UE’ así como la venta extracomunitaria a países terceros.

08 Procedimientos Aduaneros. La nueva normativa aduanera comunitaria y sus principales efectos en las operaciones tanto de importación como de exportación. Impuestos y Aranceles. El origen de las mercancías. Los sistemas de la clasificación arancelaria TARIC y HS CODE. La determinación del valor en Aduana.

09 Logística Internacional. Transporte Aéreo, Marítimo y Terrestre. La Gestión Optimizada de los Principales Medios de Transporte Internacionales. Los documentos de transporte internacional. El Transporte multimodal, terrestre, aéreo y marítimo. El Contrato de transporte: B/L, AWB y CMR.

10 La Documentación en el Comercio Internacional. Análisis de los documentos comerciales más habituales que se utilizan en el comercio internacional. Cómo hacer una factura comercial y cómo gestionar toda la documentación requerida en el ‘Condicionado’ de una Carta de Crédito (L/C).

10 SESIONES PRESENCIALES DE 50 HORAS TOTALES:

1. LA INVESTIGACIÓN COMERCIAL DE MERCADOS INTERNACIONALES Investigación de Mercados Internacionales. La Clasificacion Arancelaria de las mercancías como herramienta básica de análisis de los flujos comerciales, la determinación de volúmenes, valores y Nº de operaciones de las mercancías en Export. Las fuentes de Información Online. Manual de Investigación de Mercados. Casos Prácticos.

2. NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL La psicología del comportamiento humano en negociaciones multiculturales. El lenguaje corporal inconsciente. Estrategias persuasivas y manipulativas. El análisis del carácter de las personas mediante el Eneagrama. 3. COBROS Y PAGOS La Gestión del Cobro con los mínimos riesgos. Los medios de cobro más seguros pero también más flexibles para las empresas. Los costes asociados a los medios de cobro, la gestión documental vinculada a la forma de pago negociada, ventajas e inconvenientes en la práctica. Cómo negociar mejor una forma de cobro según el país y el tipo de cliente. Coberturas posibles de los riesgos de tipo de cambio.

3. MARKETING INTERNACIONAL Marketing Internacional OMNI-CHANNEL. Marketing Estratégico y Operativo. La imagen corporativa y el posicionamiento de la marca como exportador de productos, servicios o proyectos. Los canales tradicionales de la venta internacional. Marketing Digital y venta por marketplaces. Marketing Digital y venta mediante E-commerce B2B o B2C.

4. LOGÍSTICA INTERNACIONAL Logística Internacional. Particularidades de los Transportes internacionales, sus contratos y seguros. Transporte aéreo, marítimo y terrestre.

5. PROCEDIMIENTOS ADUANEROS Los procedimientos aduaneros y la gestión de la deuda aduanera. La documentación aduanera en el comercio exterior. La IAV e IOV. El Valor en Aduanas.

6. CÁLCULO DE PRECIOS A LA EXPORTACIÓN El Cálculo de los precios de Exportación. Casos prácticos. Método Bottom – up y Top Down. El “Landed Cost”. Cotizaciones de precios export en términos: EXW, FOB (FCA), CIF (CIP) y DAP.

Fecha: 2019

Horario: 09:00h  a 14:00h

Duración: 215 h

Lugar de Impartición: Cámara de Comercio de Almería.

Precio: Gratuito

Jóvenes inscritos en Garantía Juvenil.

Licenciados, diplomados y graduados que quieren ampliar y profundizar sus conocimientos con una formación intensiva y amplio horizonte de posibilidades de inserción laboral

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